Traspasar servicios entre clientes

Si usted necesita traspasar la gestión de un servicio (dominio, alojamiento, servidor etc…) a otro cliente puede hacerlo directamente desde su área de cliente en estos pasos: 1.- Acceda a su área de cliente 2.- En el menú lateral izquierdo en la opción desplegable productos, podemos elegir Dominios o Hostings para traspasar la gestión de […]

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Modificar sus Datos de Contactos

Si necesita modificar sus Datos de Contactos entre en su Área de Cliente, en la  diríjase al menú lateral izquierdo y despliegue Productos →Dominios. Le aparecerá una lista con todos los dominios que usted tenga. Para modificar los datos se debe dirigir al desplegable Contactos, tendrá dos opciones: Modificar varios datos de contactos: le aparecerá […]

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Bloquear o desbloquear un dominio

Si usted necesita bloquear un dominio o desbloquearlo para realizar un traslado puede realizar esta operación desde su área de cliente de la siguiente manera 1.- Acceda a su área de cliente 2.- En el menú lateral izquierdo en la opción desplegable Productos → Dominios, 3.- Elija el dominio que queremos bloquear, y en el […]

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Autorizar cuenta de correo

Para autorizar una cuenta de correo adicional debe acceder a su cuenta área de cliente 1.- Una vez dentro de su área de cliente, nos dirigimos al panel lateral izquierdo, desplegamos Configuración →  Contactos Autorizados. 2.- En la siguiente imagen hacemos clic sobre el botón +Agregar Contacto para añadir una nueva cuenta autorizada 3.- Rellenar […]

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Cambiar servidores DNS

Si su dominio tiene unas DNS que no son de Comvive, o bien quiere modificarlo para poner unos servidores DNS1 externos, puede seguir estos sencillos pasos para cambiarlos. 1.- Acceda a su área de cliente 2.- En el menú lateral izquierdo elegimos la opción desplegable Productos → Dominios, 3.- Elegimos el dominio que queremos bloquear, […]

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